Узнайте у ваших прорабов, что они делают в течение рабочего дня. Вполне возможно, что 50-80% времени прораб НЕ занимается прямыми обязанностями, и при этом постоянно перегружен. Расскажу на собственном опыте про удивительные открытия, которые мы обнаружили в работе наших прорабов и руководителей стройки.
Задача прораба – организация работ: наставления, контроль, подсказки рабочим, поиск оптимальных решений, отчетность. Но по факту прораб тратит на это 20% времени, и мы обнаружили это, только после того, как ввели чуть ли не скрытое наблюдение за работой сотрудников.
Что мы выяснили и как исправляли ситуацию читайте далее
Дела на наших стройках шли странно: рабочим не доводили базовые указания по технологии производства работ, инспекции выявляли большое количество очевидного брака, на который явно должен был обращать внимание прораб. Но он постоянно жаловался, что не успевает за всем следить, хотя в его подчинении было всего два типовых объекта, расположенных неподалеку.
Подсказку о причинах дало нам большое количество чеков за материалы, которые предоставлял наш прораб. В месяц он сдавал в бухгалтерию около 150 чеков на покупку мелочей из разных пригородных магазинов стройтоваров. Учитывая, что каждая покупка с дорогой занимает около получаса, наш прораб половину времени проводил не на стройке, а в магазинах.
Еще 30% рабочего времени он проводил в бытовке на объекте, где, как выяснилось, постоянно отвлекаясь на звонки, тратил время на то, чтобы вникнуть в проектно-сметную документацию, заполнить процентовки, найти верные версии смет (Сметтера у нас тогда еще не было).
Причина этого безобразия была простая: отдел закупок плохо планировал поставки мелочей и расходников, да и вообще всех материалов, кроме основных, и стройка часто останавливалась из-за отсутствия гвоздей, бит, пены и так далее. Прораб пытался лично исправить ситуацию, тратил время, а по факту делал только хуже и ничего не успевал.
Что мы сделали, чтобы исправить ситуацию:
- Начали покупать расходники «пакетами»: составили типовой набор крепежа и мелкого инструмента с запасом, и стали завозить на каждый объект в начале строительства. Мы перестали выдавать прорабу подотчетные средства и запретили закупки чего-либо.
- Закупка почти любой позиции через отдел закупок занимает 1-3 дня (а иногда срок поставки – несколько месяцев), поэтому мы стали планировать ВСЕ закупки в Сметтере. Причем наиболее важным оказалась выдерживать дату ЗАКАЗА материала/аренды/доставки. Снабженец, у которого в листе сотни позиций, не может это сделать без системы автоматизации закупок. В Сметтере же стоит один раз расставить даты на графике, и в Общих закупках компании система подскажет, что снабженцу нужно заказать и оплатить сегодня, чтобы завтра (или через месяц) материалы были на площадке. Когда в закупках сотни позиций, нет времени думать. Комбинация графика и системы общих закупок в Сметтере является СУПЕР инструментом для того, чтобы работать без задержек и разгрузить и отдел закупок и прорабов!
- В итоге работа отдела закупок и прорабов ускорилась в два раза, исчезли конфликты между сотрудниками. Остались редкие ситуации закупок чего-то сверх бюджета, но снабженцы, которые благодаря Сметтеру стали работать в два раза эффективнее, легко справлялись с внеочередными поставками.
- Благодаря внедрению Сметтера прораб перестал и проводить время в бытовке: все данные по работам есть в смартфоне, и процентовки можно составить прямо на строительном участке. Эффективность его работы увеличилась в разы и нам не потребовалось нанимать новых сотрудников.
